ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
- Общие условия
- Стороны и контактная информация
- Заказ и оплата
- Обслуживание клиентов
- Защита и безопасность персональных данных
- Ограничения и запреты
- Доступность
- Заключительные положения
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Настоящий документ регламентирует взаимные права, обязанности и ответственность продавца и покупателя (клиента) в отношении покупки товаров через Интернет на www.healthychoice.world.
1.2. Использование данного веб-сайта, включая доступ к содержащимся на нем товарам и их приобретение, регулируется следующими положениями и условиями. Настоящие условия могут быть изменены в любое время без дополнительного уведомления.
2. СТОРОНЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2.1. Продавец: ЗАО "Свейка Энергия", ул. Смелинес Соду 15, Вильнюс, LT-10106, Литва, код компании: 302891221, номер НДС: LT100008985417, e-mail: info@sveikaenergija.lt.
2.2. Покупатель (Клиент) - лицо, посещающее сайт в качестве потенциального или постоянного покупателя.
2.3. Здесь и далее "Мы/Вы" будет означать Продавца, как владельца товаров и услуг, а "Вы" будет означать человека, который посещает сайт в качестве потенциального или возвращающегося клиента.
3. ЗАКАЗ И ОПЛАТА
3.1. Покупатель выбирает товар и кладет его в корзину.
3.2. Покупатель предоставляет необходимые данные для выполнения заказа: имя, фамилию, номер телефона, адрес доставки и т.д.
3.3. Договор считается заключенным с момента осуществления покупателем платежа.
3.4. Заказ принимается продавцом с момента получения покупателем подтверждения заказа по электронной почте.
3.5. Если покупатель не оплачивает причитающиеся суммы, считается, что заказ аннулирован.
3.6. Покупатель возвращает товар за свой счет. Расходы, связанные с заменой товара, оплачивает покупатель. Банковские расходы, связанные с возвратом средств на банковский счет покупателя в случае возврата товара, оплачивает покупатель.
3.7. Если покупатель предоставил неточную информацию или неправильный адрес, покупатель обязуется компенсировать продавцу все связанные с этим расходы, возникающие в связи с доставкой и т.д.
4. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
4.1. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или жалобы, связанные с вашей покупкой, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@healthychoice.world.
4.2. Мы стремимся оперативно отвечать на ваши вопросы.
5. ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Мы запрашиваем ваше имя, номер телефона, адрес для доставки товаров, адрес электронной почты, ваш возраст, данные о способе оплаты для выполнения вашего заказа.
5.2. Мы можем получать информацию о том, как вы используете наш Веб-сайт, чтобы помочь нам развивать и улучшать его в дальнейшем с помощью онлайн-опросов и других запросов.
5.3. Ваши данные позволят нам и нашим обработчикам выполнить ваш заказ и предоставить вам наши услуги.
5.4. Мы также можем отправлять вам информацию о наших продуктах, услугах и сведения об акциях и специальных предложениях.
5.5. Если вы не хотите, чтобы с вами связывались в маркетинговых целях, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте: info@healthychoice.world.
5.6. Используя этот сайт, вы даете свое согласие на то, чтобы мы:
5.6.1. Связаться с вами по электронной почте или телефону для обсуждения вашего заказа или ответа на заданный вами вопрос;
5.6.2. Передать необходимую информацию курьеру в случае, если ему потребуется связаться с вами по поводу доставки вашего заказа.
5.7. Решив совершить покупку на нашем сайте, вы также соглашаетесь с этими Правилами покупок и, следовательно, даете согласие на передачу этой информации курьеру, который может хранить ваши данные для целей учета.
5.8. Мы будем относиться к вам с большой осторожностью и обеспечим, чтобы любая информация, которую вы нам предоставите, обрабатывалась с надлежащей осмотрительностью и в соответствии с Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных. Таким образом, мы не будем продавать вашу личную информацию третьим лицам и не будем использовать вашу личную информацию для чего-либо, не связанного с отношениями "бизнес - клиент".
5.9. Когда мы получим вашу информацию, она будет использована в следующих целях:
5.9.1. Ускорение заказа.
5.9.2. Сообщать курьерам свои данные о доставке и контактные данные, чтобы вы могли связываться друг с другом по вопросам проверки вашего заказа, подтверждения получения или решения каких-либо проблем.
5.9.3. Будущая переписка по электронной почте относительно потенциальных предложений, которые могут быть вам выгодны (если будет получено предварительное подтверждение от вас).
5.10. Любая запись вашей информации используется исключительно для подтверждения вашей личности и ускорения процесса и обрабатывается безопасно и с тщательным соблюдением Закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных. Это не является кредитным запросом и не повлияет на вашу кредитную историю или кредитный рейтинг.
5.11. Наша политика также заключается в обеспечении вашей личной безопасности при использовании наших услуг. Поэтому мы прилагаем все возможные усилия для обеспечения безопасной обработки транзакций и надежного хранения вашей личной информации. Любая обрабатываемая информация шифруется и обрабатывается через защищенное интернет-соединение.
5.12. Для вашей информации мы используем стандартный процесс шифрования Интернета, известный как SSL (secure sockets layer), чтобы зашифровать вашу личную информацию и другие конфиденциальные данные, когда вы отправляете их нам. Кроме того, мы прилагаем все усилия для обновления технологии, чтобы обеспечить максимально возможный уровень безопасности.
5.13. Хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность и сохранность отправляемой вами информации, мы также рекомендуем вам использовать частное соединение. Если вы пользуетесь общественным компьютером или находитесь в общей сети общего пользования, пожалуйста, всегда выходите из своей учетной записи и закрывайте все браузеры по завершении заказа или сеанса, прежде чем покинуть компьютерный терминал. Это гарантирует, что ваша информация не может быть получена с терминала, которым вы пользовались.
5.14. Кроме того, важно всегда хранить пароли в тайне. Всегда помните, что любой человек, который знает ваш пароль или может его узнать, сможет в любой момент получить доступ к вашей учетной записи, как если бы он был основным пользователем. Поэтому стоит использовать разные пароли для каждого из ваших аккаунтов в Интернете.
5.15. Когда вас просят создать или выбрать пароль, лучше всего использовать буквенно-цифровую комбинацию - то есть ОБЕ буквы и цифры. Также рекомендуется не использовать общеупотребительные слова из словаря или легко узнаваемые термины, такие как ваше имя, адрес, дата рождения или другие личные данные, которые могут быть получены. Наконец, для обеспечения постоянной безопасности рекомендуется регулярно менять пароль.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ
6.1. Злоупотребление/неправильное использование данного веб-сайта не допускается ни при каких обстоятельствах. Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что:
6.1.1. Не принуждать и не подстрекать к преступным действиям;
6.1.2. Не доставлять и не распространять вредоносное или опасное содержимое, например, вирусы;
6.1.3. Не нарушать целостность сайта, включая взлом системы безопасности, повреждение данных, создание помех другим пользователям, нарушение конфиденциальности или прав других пользователей, отправку незапрашиваемой рекламы или маркетинговых материалов, а также изменять полезность любых компьютеров в сети или подключенных к сайту;
6.1.4. Не копировать, не переиздавать и не использовать любое содержимое, изображения и фотографии, найденные на этом сайте, без предварительного письменного разрешения владельца сайта. Соблюдать все законы об авторском праве.
6.2. Кроме того, мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате виртуальной атаки вируса или другого технологического материала, оказавшегося вредоносным с точки зрения заражения вашего персонального компьютера, включая конкретные программы, данные или другие материалы, находящиеся на нем, после добровольной загрузки вами материалов с данного веб-сайта или любого веб-сайта, связанного с ним.
6.3. Мы оставляем за собой право в любое время отключить любую учетную запись пользователя, если она находится под подозрением на предмет таких вредоносных атак или если считается, что пользователь нарушает настоящие Правила покупок, включая прямое нарушение и злоупотребление.
7. АКСЕССИБИЛЬНОСТЬ
7.1. Наша политика заключается в том, чтобы всегда предоставлять на сайте максимально доступную информацию. Хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить это, мы не можем гарантировать это в любое время и поэтому просим вас, если отображаемый сайт не отвечает вашим потребностям или вы встречаете страницы или ссылки, которые ведут не туда, куда вы ожидаете, сообщить нам об этом, чтобы мы могли сделать соответствующие исправления. Конечно, рекомендуется обновить свой браузер до последней версии. Вы также должны убедиться, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения Adobe Flash.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все споры, разногласия или претензии, возникающие из сотрудничества между Продавцом и Покупателем или в связи с ним, которые не могут быть урегулированы путем переговоров между Продавцом и Покупателем в течение 15 рабочих дней с момента предъявления претензии, будут разрешены в порядке, предусмотренном законодательством Литовской Республики.