- Bendrosios sąlygos
- Šalys ir kontaktinė informacija
- Užsakymas ir mokėjimas
- Klientų aptarnavimas
- Asmens duomenų apsauga ir saugumas
- Apribojimai ir draudimai
- Prieinamumas
- Galutinės nuostatos
1. BENDROSIOS SĄLYGOS
1.1. Šis dokumentas reglamentuoja pardavėjo ir pirkėjo (kliento) abipuses teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes internetu adresu www.healthychoice.world.
1.2. Naudojimuisi šia svetaine, įskaitant prieigą prie joje esančių prekių ir jų įsigijimą, taikomos šios sąlygos. Šios toliau pateikiamos sąlygos gali būti keičiamos bet kuriuo metu be papildomo įspėjimo.
2. ŠALYS IR KONTAKTINĖ INFORMACIJA
2.1. Pardavėjas: Smėlynės Sodų g. 15, Vilnius, LT-10106, Lietuva, įmonės kodas: Sveika energija UAB, Smėlynės Sodų g. 15, Vilnius, LT-10106, Lietuva: 302891221, PVM mokėtojo kodas: LT100008985417, el: info@sveikaenergija.lt.
2.2. Pirkėjas (Klientas) - asmuo, kuris lankosi svetainėje kaip potencialus arba grįžtantis klientas.
2.3. Toliau "Mes/Jūs" reiškia Pardavėją, kaip prekių ir paslaugų savininką, o "Jūs" reiškia asmenį, kuris apsilanko svetainėje kaip potencialus arba grįžtantis klientas.
3. UŽSAKYMAS IR MOKĖJIMAS
3.1. Pirkėjas išsirenka prekę ir įdeda ją į krepšelį.
3.2. Pirkėjas pateikia užsakymui įvykdyti būtinus duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį, pristatymo adresą ir kt.
3.3. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas atlieka mokėjimą.
3.4. Pardavėjas priima užsakymą nuo to momento, kai pirkėjas el. paštu gauna užsakymo patvirtinimą.
3.5. Jei pirkėjas nesumoka mokėtinų sumų, laikoma, kad užsakymas atšaukiamas.
3.6. Pirkėjas grąžina prekes savo lėšomis. Išlaidas, susijusias su prekių keitimu, turi padengti pirkėjas. Banko išlaidas, susijusias su pirkėjo banko sąskaitos grąžinimu prekių grąžinimo atveju, turėtų padengti pirkėjas.
3.7. Jei pirkėjas pateikė netikslią informaciją ar neteisingą adresą, pirkėjas įsipareigoja atlyginti pardavėjui visas su tuo susijusias išlaidas, susijusias su pristatymu ir pan.
4. KLIENTŲ APTARNAVIMAS
4.1. Jei turite klausimų, pastabų ar skundų, susijusių su pirkiniu, susisiekite su mumis el. paštu info@healthychoice.world.
4.2. Siekiame kuo greičiau atsakyti į jūsų klausimus.
5. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA IR SAUGUMAS
5.1. Mes prašome jūsų vardo, pavardės, telefono numerio, prekių pristatymo adreso, el. pašto adreso, amžiaus, mokėjimo būdo duomenų, kad galėtume įvykdyti jūsų užsakymą.
5.2. Mes galime gauti informacijos apie jūsų naudojimąsi mūsų Svetaine, kad padėtume mums ją kurti ir tobulinti, atlikdami internetines apklausas ir pateikdami kitus prašymus.
5.3. Jūsų duomenys leis mums ir mūsų duomenų tvarkytojams įvykdyti jūsų užsakymą ir suteikti jums mūsų paslaugas.
5.4. Taip pat galime siųsti jums informaciją apie mūsų produktus, paslaugas ir informaciją apie akcijas bei specialius pasiūlymus.
5.5. Jei nenorite, kad su jumis būtų bendraujama rinkodaros tikslais, praneškite mums apie tai el. paštu: info@healthychoice.world.
5.6. Naudodamiesi šia svetaine, jūs sutinkate, kad mes:
5.6.1. Susisiekti su jumis el. paštu arba telefonu, kad aptartume jūsų užsakymą arba atsakytume į jūsų užduotą klausimą;
5.6.2. Perduoti reikiamą informaciją kurjeriui, jei jam prireiktų su jumis susisiekti dėl jūsų užsakymo pristatymo.
5.7. Nusprendę pirkti mūsų svetainėje, jūs taip pat sutinkate su šiomis Pirkimo taisyklėmis ir sutinkate, kad ši informacija būtų perduota kurjeriui, kuris gali saugoti jūsų informaciją registravimo tikslais.
5.8. Mes siekiame elgtis su jumis itin rūpestingai ir užtikrinti, kad bet kokia jūsų mums pateikta informacija būtų tvarkoma pakankamai apdairiai ir vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu. Taigi mes neparduosime jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims ir nenaudosime jūsų asmeninės informacijos niekam, kas nesusiję su verslo ir kliento santykiais.
5.9. Gavę jūsų informaciją, ją naudosime šiais tikslais:
5.9.1. Užsakymo pagreitinimas.
5.9.2. Pasidalykite savo pristatymo ir kontaktiniais duomenimis su kurjeriais, kad galėtumėte bendrauti tarpusavyje dėl jūsų užsakymo patikrinimo, patvirtinimo apie gavimą arba bet kokių klausimų sprendimo.
5.9.3. Būsimas susirašinėjimas el. paštu dėl galimų pasiūlymų, kurie gali būti jums naudingi (jei iš anksto gautas jūsų patvirtinimas).
5.10. Bet kokie jūsų informacijos įrašai naudojami tik jūsų tapatybei patvirtinti ir procesui pagreitinti, jie tvarkomi saugiai ir kruopščiai laikantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo. Tai nėra kredito tyrimas ir neturės įtakos jūsų kredito reitingui ar kreditingumo įvertinimui.
5.11. Taip pat siekiame užtikrinti jūsų asmeninį saugumą, kai naudojatės mūsų paslaugomis. Todėl dedame visas įmanomas pastangas, kad užtikrintume saugų sandorių vykdymą ir saugiai saugotume jūsų asmeninę informaciją. Bet kokia tvarkoma informacija yra šifruojama ir administruojama naudojant saugų interneto ryšį.
5.12. Jūsų informacijai šifruoti naudojame interneto standarto šifravimo procesą, vadinamą SSL (saugių lizdų sluoksnis), kad užšifruotume jūsų asmeninę informaciją ir kitus neskelbtinus duomenis, kai juos siunčiate mums. Be to, stengiamės atnaujinti turimas technologijas, kad užtikrintume maksimalų įmanomą saugumo lygį.
5.13. Nors darome viską, kas nuo mūsų priklauso, kad jūsų siunčiama informacija būtų saugi ir patikima, taip pat siūlome naudoti privatų ryšį. Jei naudojatės viešu kompiuteriu arba esate bendrame viešame tinkle, prieš išeidami iš kompiuterio terminalo, baigę užsakymą ar sesiją, būtinai visada atsijunkite nuo savo paskyros ir uždarykite visas naršykles. Taip užtikrinsite, kad jūsų informacijos nebus galima atkurti iš terminalo, kuriuo naudojotės.
5.14. Be to, svarbu, kad slaptažodžiai visada būtų privatūs. Visada atminkite, kad bet kuris asmuo, žinantis jūsų slaptažodį arba galintis jį įžvelgti, galės bet kada prisijungti prie jūsų paskyros taip, tarsi būtų pagrindinis naudotojas. Taigi kiekvienai savo internetinei paskyrai verta naudoti skirtingus slaptažodžius.
5.15. Kai prašoma sukurti arba pasirinkti slaptažodį, geriausia naudoti raidžių ir skaitmenų kombinaciją, t. y. abiejų raidžių ir skaičių kombinaciją. Taip pat siūloma nenaudoti bendrinių žodžių iš žodyno ar lengvai aptinkamų terminų, pavyzdžiui, savo vardo, adreso, gimimo datos ar kitos asmeninės informacijos, kurią būtų galima sužinoti. Galiausiai, taip pat patartina reguliariai keisti slaptažodį, kad užtikrintumėte nuolatinį saugumą.
6. APRIBOJIMAI IR DRAUDIMAI
6.1. Jokiomis aplinkybėmis neleidžiama piktnaudžiauti šia svetaine. Naudodamiesi šia svetaine, jūs sutinkate:
6.1.1. Nepriversti daryti nusikalstamos veikos ar jos neskatinti;
6.1.2. Neperduoti ir neplatinti kenksmingo ar kenkėjiško turinio, pvz., viruso;
6.1.3. Netrikdyti svetainės vientisumo, įskaitant įsilaužimą į saugumą, duomenų gadinimą, kitų naudotojų trikdymą, nepagarbą kitų naudotojų privatumui ar teisėms, nepageidaujamos reklamos ar rinkodaros medžiagos siuntimą, taip pat nesiekti pakeisti bet kurio kompiuterio, esančio tinkle ar prijungto prie svetainės, naudingumo;
6.1.4. nekopijuoti, nepublikuoti ir nenaudoti šioje svetainėje esančio turinio, paveikslėlių ir nuotraukų be išankstinio raštiško svetainės savininko leidimo. Laikykitės visų autorių teisių įstatymų.
6.2. Be to, mes negalime būti laikomi atsakingais už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl bet kokios virtualios viruso atakos ar kitos technologinės medžiagos, kuri pasirodo esanti kenkėjiška ir užkrečianti jūsų asmeninį kompiuterį, įskaitant konkrečias programas, duomenis ar kitą jame esančią medžiagą, savanoriškai atsisiuntus medžiagą iš šios svetainės ar bet kurios su ja susijusios svetainės.
6.3. Pasiliekame visas teises bet kuriuo metu išjungti bet kurią naudotojo paskyrą, jei kyla įtarimų dėl tokių piktavališkų atakų arba jei manoma, kad naudotojas pažeidžia šias Pirkimo taisykles, įskaitant tiesioginį pažeidimą ir piktnaudžiavimą.
7. PRIEINAMUMAS
7.1. Mūsų politika - visada pateikti kuo prieinamesnę informaciją interneto svetainėje. Nors ir stengiamės tai užtikrinti, negalime garantuoti, kad taip bus visada, todėl prašome, kad, jei rodoma svetainė neatitinka jūsų poreikių arba susiduriate su puslapiais ar nuorodomis, kurios veda ne ten, kur tikėjotės, informuotumėte mus apie tai, kad galėtume atlikti atitinkamus pataisymus. Žinoma, rekomenduojama atnaujinti naršyklę į naujausią versiją. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad turite naujausią "Adobe Flash" programinės įrangos versiją.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Visi ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, kylantys iš Pardavėjo ir Pirkėjo bendradarbiavimo ar susiję su juo, kurių Pardavėjas ir Pirkėjas negali išspręsti derybų būdu per 15 darbo dienų nuo pretenzijos pateikimo dienos, sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.